الأسئلة الشائعة
ما هي منصة كفو؟
كفو منصة تعلم تكيفية سعودية تُشخّص مستوى الطالب وتبني مسارًا شخصيًا للمنهج الدراسي واختباري القدرات والتحصيلي.
كيف أسجّل حساب طالب؟
اذهب إلى صفحة التسجيل، أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اختر صفك الدراسي وهدفك.
كيف يربط ولي الأمر حسابه بحساب الطالب؟
سجّل كولي أمر من صفحة تسجيل ولي الأمر، ثم أدخل بريد الطالب لربط الحسابين.
هل المنصة مجانية؟
تتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام على كفو سوبر دون بطاقة أو خصم تلقائي. بعد ذلك يمكنك اختيار كفو أو كفو بلس أو كفو سوبر بالمدة المناسبة.
كيف أغيّر كلمة المرور؟
من صفحة حسابي → الإعدادات، أو عبر رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة الدخول.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟
نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة حسابي → الاشتراك. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
أي متصفحات مدعومة؟
Chrome وSafari وEdge وFirefox (أحدث إصدار). المنصة تعمل أيضًا كتطبيق PWA على الجوال.
هل تعمل المنصة على الجوال؟
نعم، المنصة مصممة لتعمل بشكل ممتاز على الجوال والتابلت والكمبيوتر.
كيف يعمل نظام التعلم التكيفي؟
يُقيّم النظام مستواك في كل مهارة، ثم يختار الدروس والتمارين الأنسب لمستواك باستخدام خوارزميات ذكية (IRT وBKT والتكرار المتباعد).
هل بياناتي آمنة؟
لا تُخزن كلمات المرور كنص صريح، وتوجد ضوابط للصلاحيات والجلسات. جاهزية الاتصال الآمن والإعدادات الإنتاجية تُتحقق منفصلة قبل النشر العام. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
كيف أحذف حسابي؟
من صفحة حسابي → الإعدادات → حذف الحساب. سيتم حذف جميع بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر صفحة "تواصل معنا" أو بالبريد الإلكتروني support@kafoou.com.